Stelt u zich voor: u bent onderweg naar een belangrijke afspraak of begint net aan uw welverdiende vakantie, en plotseling licht er een onheilspellend oranje lampje op uw dashboard op. De onzekerheid slaat direct toe. Is het een kleine sensorfout of staat u op het punt om met een dure motorstoring langs de weg te…

U kent het scenario waarschijnlijk wel: u start de motor en plotseling blijft dat ene hardnekkige lampje op het dashboard branden. Op dat moment schieten er twee dingen door uw hoofd: “Wat is er mis?” en “Wat gaat dit kosten?”. Voorheen was u voor het antwoord op deze vragen volledig overgeleverd aan de dealer of…